Política de privacidad
Última actualización: octubre de 2026.
1. Responsable
El responsable del tratamiento de los datos que se recogen a través de este sitio es:
- Titular: Adrián Jiménez Prieto
- NIF: 71745764R
- Domicilio: C/ Ernesto Méndez 2, 24750 La Bañeza (León)
- Nombre comercial: Portes y Mudanzas Adrián
- Email: contacto@portesymudanzasadrian.es
- Teléfono: 686 719 300
- Sitio web: https://portesymudanzasadrian.es
2. Qué datos se tratan
La web no tiene formulario de presupuesto. Los datos llegan si usted contacta:
- Por teléfono: el número desde el que llama y lo que cuente en la conversación
- Por WhatsApp: el número, el mensaje, y las fotos o vídeos que decida enviar para el presupuesto
- Por email: la dirección y el contenido del mensaje
Si acepta la medición, Google Analytics 4 y, cuando estén activos, Google Ads o Meta reciben datos técnicos de la visita: páginas vistas, tipo de dispositivo, la procedencia del anuncio si llegó desde uno, y el hecho de haber pulsado el teléfono o WhatsApp. No reciben el texto del mensaje, el número desde el que contacta, ni su nombre.
3. Para qué se usan y con qué base
- Atender la solicitud de presupuesto y, si hay acuerdo, prestar el servicio. La base es la aplicación de medidas precontractuales y, en su caso, la ejecución del contrato.
- Conservar facturas y datos del servicio contratado durante los plazos fiscales y mercantiles. La base es el cumplimiento de una obligación legal.
- Saber qué páginas y anuncios generan llamadas o WhatsApps, solo si acepta las cookies de medición. La base es su consentimiento, que puede retirar cuando quiera.
No vendemos datos. Si acepta la medición, Google o Meta pueden usar esa visita para medir los anuncios de este negocio y, en su caso, personalizarlos. Si la rechaza, el teléfono y WhatsApp de la web siguen funcionando igual.
4. Quién más interviene
- WhatsApp (Meta): si escribe por WhatsApp, la conversación se gestiona en esa aplicación y Meta trata los datos según sus propias condiciones.
- Google Analytics y Google Ads: solo con su aceptación, Google Ireland Limited y Google LLC miden el uso del sitio y los anuncios.
- Meta: solo si el píxel está activado y usted acepta la medición. Sirve para medir anuncios en Facebook o Instagram. Si el píxel no está configurado, no se carga.
- Netlify: aloja la web y puede registrar datos técnicos de la conexión para prestar el servicio y proteger el sitio.
Google y Meta pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso se apoyan en las garantías previstas por la normativa, como las cláusulas contractuales tipo.
5. Cuánto tiempo se conservan
- Una consulta que no llega a contrato: el tiempo necesario para contestarla y resolver dudas posteriores
- Un servicio contratado y su factura: los plazos legales fiscales y mercantiles
- Las cookies de Analytics, si las acepta: hasta 24 meses
- Su elección de aceptar o rechazar la medición: en este navegador, hasta que la borre
6. Cookies de medición
Al entrar verá un aviso solo si la medición está configurada. Si pulsa Aceptar medición, se activan las cookies de analítica y de anuncios. Si pulsa Rechazar medición, esas etiquetas no se cargan. El teléfono y WhatsApp de la web funcionan igual en los dos casos. Puede cambiar de idea borrando los datos del sitio en su navegador y volviendo a elegir.
7. Derechos
Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de sus datos.
También puede retirar el consentimiento de la medición y presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Para ejercer estos derechos escriba a contacto@portesymudanzasadrian.es e indique el derecho que quiere ejercer. Si hace falta, se le pedirá un dato para confirmar que la solicitud es suya.
8. Cambios
Si esta política cambia, la versión vigente se publicará en esta misma página.